Descripción general
Las notificaciones por correo le informan sobre asignaciones, fechas límite, comentarios, verificaciones, inspecciones y otros eventos que admita su inquilino. Usted elige qué tipos usan el canal Email en Notification Settings. La plataforma envía correo cuando ocurre un evento, Email está activado para ese tipo y su cuenta tiene una dirección válida. Su organización configura el servicio de correo subyacente; este artículo cubre lo que controla en la aplicación.
Quién debe usarlo
Todos los usuarios ajustan sus preferencias. Los gerentes pueden orientar al equipo para activar tipos críticos. Abra la configuración desde el área de Notifications del producto.
Primeros pasos
Abra la bell del encabezado, elija View all para ir a Notifications y abra Settings (o la entrada Notification Settings que muestre su interfaz). Verá Master Controls para Push y Email en todos los tipos, más interruptores per-type agrupados por categoría como ACTIONS, EVENTS, INSPECTIONS y VERIFICATIONS.
Controle la entrega
Active o desactive Email de forma global con Master Controls y luego refine cada tipo. Los cambios suelen guardarse automáticamente cuando su versión lo hace así. Lea la confirmación breve que muestre el producto. Aquí no redacta correo libre; el sistema envía notificaciones estructuradas.
Qué dispara el correo
Los ejemplos típicos incluyen acción asignada o actualizada, próxima a vencer o vencida, eventos de verificación o inspección e invitaciones de cuenta. Solo los tipos que active y que su inquilino realmente genere producirán correo.
Buenas prácticas
Active Email para tipos que no pueda perder. Desactive tipos ruidosos si Push basta. Mantenga actualizado el correo de su perfil.
Solución de problemas
¿Por qué no recibo correo?
Email puede estar desactivado para ese tipo, el Email maestro puede estar apagado o la entrega del inquilino puede bloquear mensajes. Revise Notification Settings primero y luego pregunte a su administrador.
¿Por qué no veo la pestaña Settings?
Puede no tener acceso a la configuración de notificaciones. Consulte a su administrador.
¿Por qué un interruptor volvió atrás?
Puede aplicar una política o reinicio del inquilino. Confirme con su administrador.